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Modèle de maturité pour l'élimination des eaux usées 4.0

Du niveau de maturité à la feuille de route de la numérisation

Sous la direction de l'IWW Mühlheim, un modèle de maturité standardisé pour l'évaluation de l'état de développement numérique d'un fournisseur d'eau potable, appelé "Maturity Model Water Supply 4.0", a déjà été développé dans le cadre d'un projet de R&D financé par le DVGW avec la participation de 15 partenaires pratiques (dont par exemple Berliner Wasserbetriebe, Gelsenwasser, Hamburg Wasser, RheinEnergie) au cours de la période allant d'octobre 2017 à février 2019. Le projet en cours "Maturity Model for Sewage Disposal 4.0" vise à permettre aux entreprises d'élimination des eaux usées d'analyser systématiquement leurs voies de développement numériques et de répondre aux questions stratégiques suivantes :

  • Où en sommes-nous par rapport à la numérisation ?
  • Quelles sont les possibilités de développement numérique ?
  • Où voulons-nous aller et qu'est-ce qui est bénéfique pour notre entreprise ?
     

Outre les partenaires du projet IWW Zentrum Wasser et MOcons GmbH & Co KG, 17 entreprises/associations d'élimination des eaux usées participent au projet "Maturity Model for Sewage Disposal 4.0" en tant que partenaires pratiques (dont, par exemple, Emschergenossenschaft, hanseWasser Bremen, StE Dresden, StEB Köln, Ruhrverband, Wupperverband). Une adaptation réussie du modèle au secteur de l'élimination des eaux usées peut ainsi être assurée.

Activités du FiW dans le cadre du projet "Maturity model wastewater disposal 4.0“

  • Définition et développement des processus principaux et secondaires d'élimination des eaux usées
  • Conduite et évaluation des entretiens
  • Organisation et mise en œuvre des ateliers

Objectif et perspectives

Jusqu'à présent, six processus principaux et les sous-processus associés ont été définis, qui doivent être examinés dans le modèle de maturité en ce qui concerne l'état de développement numérique. Le thème de la numérisation est analysé sous les quatre angles suivants : "ressources", "systèmes d'information", "organisation" et "culture".

Le modèle de maturité doit être finalisé lors des prochaines réunions avec les partenaires du projet. Après avoir défini les critères d'évaluation pour la détermination concrète du niveau de maturité d'une entreprise d'élimination des eaux usées, le modèle sera testé. Dans ce cadre, des entretiens de deux jours seront menés avec les partenaires de la pratique afin d'évaluer correctement les principaux processus. Sur la base des connaissances acquises ici, le modèle sera ensuite amélioré davantage. Grâce à leur participation, les partenaires de la pratique peuvent obtenir une analyse de l'état de développement numérique respectif et donc pour la majorité de leur entreprise. Au cours de la suite du projet, une application web sera également développée pour l'application simple du modèle de maturité dans l'entreprise. Ainsi, des "autocontrôles" seront possibles, ce qui facilitera le transfert à grande échelle des résultats du projet à l'industrie.

PERSONNES DE CONTACT

Dr.-Ing. Kristoffer Ooms
+49 241 80 2 68 22 / E-Mail

Daniel Löwen, M.Sc.
+49 241 80 2 68 31 / E-Mail

CLIENT

Élimination des eaux usées

PARTENAIRES DU PROJET

IWW Zentrum Wasser, Mülheim ; MOcons GmbH & Co KG, Mülheim